实践证明，营商环境越优，经济发展越快。竹溪县为推进全县经济高质量发展，决定利用3个月时间在全县开展“以思想破冰引领优化营商环境”大讨论活动。笔者认为，优化营商环境，要从解放思想开始，思想一解天地宽，争做“五种人”，优化营商环境从我做起。

提升素质，做文明人。一个地方的营商环境优不优，首要要看这个地方的市民文明素质高不高。优化营商环境，要从提升市民文明素质抓起。一要争做文明有礼的竹溪人。自觉遵守社会公德,办事做到主动排队礼让，不在公共场所吸烟、大声喧哗；开车遵守交通规则，争做“讲文明、有公德、守秩序、树新风”的竹溪人。二要争做文明风尚的引导人。竹溪是我家，建设靠大家。从我做起，争当知礼向善公民，塑造文明市民形象，用文明的方式影响他人，自觉遵守公民基本道德规范，恪守社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德，为美丽竹溪增光添彩。三要做社会主义核心价值观的实践人。要把社会主义核心价值观内化于心，外化于行，做到爱学习、重礼仪、知荣辱、尽职责、讲诚信、乐奉献，做社会主义核心价值观的践行者。

实干实为，做干事人。幸福是奋斗出来的，优良的营商环境是干出来的。因此，无论你是领导干部，还是普通工人，都要苦干实干，干出优质的营商环境。一要主动干。主动置身于干事创业氛围之中，变“要我干”为“我要干”，变“催着干”“推着干”为“争着干”“比着干”。二要挑重干。以首战用我、用我必胜的气概，以当仁不让、舍我其谁的气魄，在急难险重任务面前，勇于挑最重的担子，啃最硬的骨头，把全部心思用在抓发展上，把全身力气用在干事创业上。三要持续干。要练就一身能干事、会干事、干成事的过硬本领，认真思考工作、研究工作、干好工作，及时纠正各种急功近利的行为，做到“心底无私天地宽”，不贪一时之功、不图一时之名，以锲而不舍的奋斗精神，咬定青山不放松、不达目的不罢休的韧劲，一张蓝图绘到底、一锤接着一锤干。

信守承诺，做守信人。人无信不立，业无信不兴，国无信则衰。诚信对于优化营商环境至关重要，要大力支持打击失信行为，让失信者无处立足，在全县营造诚实守信的市场环境。政府部门要根据新的形势、新的实际情况制定和完善新的优惠政策。对已出台的各种优惠政策，要进行全面清理，根据新时代的要求，做好立改废，做到能变则变，能宽则宽。许诺的减税降费政策，即使财政压力再大、困难再多也应当坚决兑现承诺，把好事办好，让企业满意。优惠政策不能只落在书面上，更要落到实地去，让企业真正得到实惠。兑现承诺不仅有助于建设一流的营商环境，切实为企业排忧解难，还有助于提高政府公信力，营造公平的市场环境。

解放思想，做服务人。环境优的标志之一是服务好，服务是不是好，首要的就是解放思想，破除“观念陈旧”之冰和“官本位”之冰，除开行“放管服”改革、推行“一站式”服务外，还要做到“三变”：即变“被动服务”为“主动服务”，变“坐等服务”为“上门服务”，变“要我服务”为“我要服务”，要把企业家当亲人，把企业事当自家事，当好服务基层、服务企业的“店小二”。领导干部要主动为企业发展作决策、化矛盾、解难题，普通干部要为企业发展出主意、想办法、办实事。坚持“有求必应、无事不扰”，将营商环境方面的问题逐一落实到责任领导和具体责任部门、责任人，让“马上办、办得好”成为工作常态。

敢于直言，做自家人。优化营商环境，要当好自家人，树立“我为企业办实事，企业就是我的家”思想。一要“爱家”。要做到常问、常看、常思，经常深入企业，了解企业效益如何，发展存在哪些问题，要做到心中有数，了如指掌。二要“护家”。要多了解企业生产经营中的苦与乐，依法保护其合法财产不受侵犯、合法经营活动不受干扰，把服务经济发展作为转作风的重要方面。三要“管家”。优良的营商环境离不开稳定的社会秩序和良好的市场秩序。都要敢于直言，向相关部门揭露举报执法人员随意对企业、投资者敲诈勒索和吃、拿、卡、要，与社会流氓恶势力相勾结，侵害投资者及企业的合法权益等不正之风。支持政法部门切实维护投资经营者的合法权益；纪检监察机关要严厉惩处执法腐败行为，重点整治有法不依，知法违法的行为。