为弘扬“创新坚守、执着专注、精益求精、追求卓越”的工匠精神,规范护理人员的职业礼仪,塑造良好职业形象,12月4日,县人民医院组织各临床科室护理人员70余人开展“弘扬工匠精神,岗位大练兵”暨文明礼仪教育培训会。
活动现场,该院护理部通过现场示范、互动交流、情景模拟等方式,从护理人员的仪容仪表、语言表达、体态言行及日常工作礼仪规范等方面,进行了详细的解说和指导,让大家在轻松愉悦的气氛中品味出礼仪的真谛,在有趣的互动中掌握护理礼仪的标准。会场气氛轻松愉快,受到了与会人员一致好评。
通过此次培训,该院医务人员对礼仪理念有了更深的理解,全体护理人员的职业形象得到了由内而外的提升,实现了沟通、电话、接待、会议礼仪的规范化应用。大家纷纷表示在今后的工作中,将以更专业的技术、热情的服务、文明的言行充分展示新时代白衣天使的风采,为患者提供更有温度的服务。(张晓荣)
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