6月21日，竹溪县绿谷中央城二期工程建设项目现场，湖北佳兆置业有限公司负责人高兴地从县工改窗口工作人员手中接过《建筑工程施工许可证》。“送证上门”，标志着竹溪县项目审批方式从“被动服务”向“主动服务”转变，实现审批服务走出来，为项目审批网上申报“不见面”开辟新篇章。

为确保项目早落地、早开工、早投产，竹溪县工改办秉承高效利企便民的服务理念，切切实实让企业群众感受到竹溪审批“加速度”。通过服务前延，及时向企业发放项目申报标准化服务手册，并根据实际情况，为企业量身定制了项目报建流程图，在第一时间启动“拿地即开工”审批服务模式，切实解决项目建设方面遇到的问题。成立专班保障，组织专班帮代办，工改办定期组织县发展和改革局、县自然资源和规划局、县住房和城乡建设局等相关部门召开项目专题推进会，帮助企业解决不会上网操作、材料不规范等审批服务方面问题。实施一站服务，“一窗受理、并联审批、限时办结”工作机制，结合运用“告知承诺制”“容缺预审”等方式，高效办理各类手续。

下一步，县工改办将始终坚持服务至上的理念，通过预约办、上门办、远程帮办等多种特色服务，全力推动项目报建便利化，持续刷新项目办结的“加速度”，不断优化营商软环境，持续打造新型的政务模式“送证上门”服务。（李婧 许荣运 陈浩）

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