【优化营商环境】主动“敲门问诊”,聚焦群众“急难愁盼”

07-12 11:12  

城关镇

为推动经济高质量发展,积极落实优化营商环境各项政策,激发市场主体能量,解决企业实际问题,助力辖区企业稳步发展,连日来,城关镇开展系列行动,不断优化营商环境,取得了良好的阶段性成效。

抓宣传,营造浓厚氛围。强化宣传动员,该镇召开了优化营商环境专题会议,对优化营商环境工作进行了安排部署;成立了优化营商环境工作领导小组,并通过群众会、广播、微信群、张贴标语等各种形式开展宣传,先后发放宣传单1500余份,召开群众会30余场,利用19个电子显示屏滚动播放优化营商环境标语,营造了浓厚的宣传氛围。

抓服务,解决企业问题。镇党委班子成员到所联系村(社区)企业,通过座谈、实地察看等方式深入了解企业运行情况,及时宣传惠企政策,深入排查企业存在的问题,及时介入,切实解决企业关心的问题困难,及时落实惠企政策,助力辖区企业发展,促进营商环境不断提升。

抓成效,加强督查检查。为落实各项政策,提升工作效率,转化工作作风,该镇开展了多次督查检查,确保惠企政策全面落地。大力整治群众身边的微腐败,镇纪委通过设置举报电话、举报信箱等各种方式紧盯涉企事项,大力整治政策不落实、工作不落地等问题,确保工作作风有转变,营商环境更优化,经济发展有成效。(吴健)

中峰镇

今年来,中峰镇坚持以“让数据多跑路,群众少跑路”为原则,建设了中峰镇社会治理中心,集公安、民政、信访、国土、人社、市场监管、法律服务于一体,以群众满意度为落脚点,建立“帮办带办”志愿者队伍,打通各项利民便民政策落实的“最后一公里”,做到以“思想破冰”引领发展突围,优化营商环境。

一是锚定破冰方向,提高工作站位。该镇各窗口单位工作人员积极发扬“铺路石”精神,积极作为,甘于奉献,以“思想破冰”引领工作突围,坚持“一码办、马上办、就近办”原则,摒弃“踢皮球、打太极”的工作陋习,站在群众的角度解决好“急难愁盼”问题;各窗口工作人员积极主动地学习新的政策,坚持以问题为导向,以群众满意度为标准,以求真务实的态度,在真抓实干上破除行动之冰。二是坚持问题导向,提高工作标准。紧盯群众“急难愁盼”的问题,扎实开展“我为群众办实事”实践活动,在发展突围中发挥“店小二”精神,优化营商环境,该镇坚持问政于民、问需于民、问计于民,充分考虑到群众利益,先后为行走不方便的特殊群体准备好轮椅、为不会使用智能手机的老年人开通绿色通道、设立一码办理机制减少人员扎堆排队等工作贴心服务,不断提高工作标准,提升办事群众的幸福感。

三是调整突围方向,提高工作质量。在发展突围过程中,不仅解放思想,更立足当下,实事求是,进一步提高工作质量,力求更好的效果。一是“三个重视”,即重视上级部门强调的问题,重视每次检查组和督导组反馈的问题,重视群众投诉反馈的问题,这样分析原因才能具体透彻,政策落实才能精准有效。二是“三个掌握”,即掌握时间节点,分清主次,分清轻重缓急;掌握方式方法,坚持“实干加巧干”的原则,充分利用好互联网思维和大数据技术,学会将工作从”纸上”搬到“网上”,各窗口单位及时通过微信群和电话的方式通知各村相关政策变化,同步更新政策方针,让村民能够及时了解到相关政策,不断提高工作质量。

下一步,该镇将持续开展“岗位大练兵”活动,不断提高基层干部办理业务的能力水平,以党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动为载体,做好利民便民服务的政策宣讲和落实,积极收集群众反馈的“负面清单”,持续优化营商环境,为全镇各项事业高质量发展夯实基础。(朱翔)

向坝乡

“唉,年轻人都出去打工了,村里就我们这些老年人多,啥也不懂,很容易上当受骗,经过你们这么一讲,我这下看手机就上不了当了。”68岁的向坝村村民苏留成在向坝派出所民警的帮助下,不仅学会了在手机上安装反电诈APP,还掌握了防范电信诈骗的诀窍。

连日来,该乡派出所民警结合党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动到辖区开展法律宣讲,对反电诈、反邪教、禁毒、交通安全、消防等知识进行讲解,对优化法治化营商环境相关政策进行宣传解读,积极接受群众咨询,提高了村民法律素养和自我保护意识,得到辖区企业、居民的高度认可。

“身着警服就要对得起肩上的责任,全力守护辖区平安,不断优化营商环境,解决群众急难愁盼是我们的职责使命!”向坝派出所负责人坚定地说。自党员干部“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动开展以来,向坝派出所立足职能职责,开展法律法规宣讲18场,解决矛盾纠纷5起,排查整治涉企风险问题11个,全力构建更高水平的平安向坝、法治向坝,助力优化营商环境不断提升。(华建军 马和香)