“真的太谢谢你们了，在你们的协助下，我爸爸入住了养老院，我心里的石头可算放下来了。”日前，家住县河镇安家沟村的柏女士激动地说道。

据了解，柏女士的父亲因患病导致行动不便，且自理能力较差，近两年都是妻子照顾日常起居。妻子不久之前因病去世，生活起居全部需要他人协助才能完成，儿子为照顾老人，无法外出务工，女儿远嫁外地；老人无法自理，这让本就困难的家庭更是雪上加霜。县河驻站社工和民政所干部在走访入户了解这一情况后，向其详细地介绍了相关惠民政策，并积极协调社会化养老事宜，经过多方查询、联系，最后选择了一家适合老人居住且相对专业化养老机构。入住当天，民政所工作人员陪同家属一起送老人到养老院，并协助家属办理入住养老院的相关手续。如今，住进养老院的柏叔经过专业人员的护理，脸上增添了许多笑容，养老院的工作人员也定期给家属发送老人的日常生活动态信息。真正做到了服务暖心，家属放心。

下一步，该镇将继续紧扣为民服务的落脚点，继续提供更好贴心服务，满足弱势群众多层次、多样化服务需求，为服务对象带去更多关爱，增加弱势群体的幸福感和归属感。（张娜 梅乐虹 柯蜜）